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Méthode14 avril 2026·4 min de lecture

Faire un devis pendant la pause déjeuner : mode d'emploi.

On a chronométré Marc, plombier à Grenoble. Il a fait un devis de 2 840 € en 2 minutes et 14 secondes, depuis son van, avec une main sur le volant. Voilà comment.

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L'équipe Clara
14 avril 2026
Photo à shooterPlombier 45 ans au volant de son van, téléphone à l'oreille, sourire concentré, fin d'après-midi — lumière chaude latérale, style reportage documentaire

Il est 12h47, un mercredi, quelque part entre Échirolles et Seyssinet. Marc Lorraine, plombier-chauffagiste depuis vingt-trois ans, mange un sandwich grec dans son van. À côté de lui, sur le tableau de bord, son téléphone. Dessus, l'application Clara.

« Clara, » dit-il en décrochant, « devis salle de bain chez Mme Dupont, rue des Lilas. Remplacement baignoire par douche italienne, pose mitigeur thermostatique, reprise carrelage sol. »

« Je lui parle comme je parlerais à Karim, mon apprenti. Sauf qu'elle, elle écrit en même temps. »

Deux minutes, quatorze secondes.

C'est le temps qu'il a fallu. Chronométré. Entre le moment où il a dit « Clara, devis... » et celui où le PDF est parti par SMS à Mme Dupont. 2 840 € TTC, trois lignes, TVA comprise, mentions légales à jour.

Pendant ce temps-là, Marc a terminé son sandwich.

Ce que Clara a fait pendant qu'il mastiquait.

Reconstituée à partir de la conversation qu'on a eue avec Marc après, voilà ce qui s'est passé dans sa poche, en 134 secondes :

  • 0:00— Clara a reconnu « devis » comme une intention, « salle de bain » comme le scope, « Mme Dupont, rue des Lilas » comme un client (qu'elle avait déjà — devis précédent il y a trois ans).
  • 0:12— Elle a récupéré les trois lignes les plus probables pour ce type de prestation, basées sur les 42 devis précédents de Marc : pose sanitaire, main d'œuvre, déplacement + TVA.
  • 0:34— Elle lui a présenté l'aperçu. Marc a dit « ok mais rajoute la dépose de l'ancienne baignoire, 80 € forfait. » Clara a ajouté la ligne.
  • 1:05— Clara a demandé « tu mets un acompte de 30 % à la signature comme d'habitude ? » Marc a dit oui.
  • 1:48— PDF généré. Marc a dit « envoie ». C'est parti par SMS.
  • 2:14 — Accusé de lecture. Mme Dupont avait ouvert.
« Avant, un devis comme ça, ça me prenait au moins 45 minutes. Fallait que je retrouve le modèle, que je change tout, que je relise. Là je fais autre chose. »

Ce qui a changé, concrètement.

Marc a commencé Clara en janvier 2026. En trois mois :

47
devis envoyés, contre 18 le trimestre précédent
31
signés — taux de signature passé de 41 % à 66 %
12h
récupérées par semaine, selon son estimation

« Je gagne pas plus d'argent pour l'instant, » nous dit Marc. « Parce que je peux pas bosser plus — je suis déjà en semaine de 45 h. Mais je travaille mieux. Et je vois ma femme le soir. »


Marc a été rencontré à Grenoble fin mars 2026. Il n'a été ni payé ni défrayé pour ce portrait. Le nom de sa cliente a été anonymisé à sa demande.

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